Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Kapandı
Kâğıthane, İstanbul
Çalışma durumu
Full-time
Kategori
Satış
Pozisyon
Müşteri Hizmetleri Temsilcisi
İş Tanımı
İş Tanımı - Satış sonrası müşteri değişim ve iade süreçlerinin takibi ve raporlanması - Kargo takip aramalarının gerçekleştirilmesi - Sorunlu müşteriler ile gerekli yazışmaların yapılması - Satış sonrası ürün değişikliği süreçleri ile ilgili gerekli aramaların yapılması - ŞikayetVar ve Diğer Panellerin Takibi - Müşteri Memnuniyet Takibinin Yapılması - Firma İçi Verilen Diğer Görevlerin Yerine Getirilmesi Aranan Özellikler - En Az 1 Yıl Kargo yada Çağrı Merkezi Tecrübesi Olan - İkna Kabiliyeti Çok Yüksek - İnsan İletişimi Konusunda Kabiliyetli - Ekip Çalışmasına Yatkın ve Uyumlu - Excel Bilgisine Sahip - Raporlama Kabiliyetine Sahip - İstanbul Seyrantepe-Huzur Mahallesi Bölgesinde Bulunan Ofisimizde Çalışabilecek.
Aranılan Nitelikler
Minimum egitim seviyesi
Orta Okul
Minimum İngilizce Seviyesi
Yok
Askerlik durumu:
Belirtilmemis
Yol
Var
Yemek
Var
AGİ
Var